서론 다시 한 주가 시작되었다. 주말에 좀 쉬려고 했는데 수업과 취업 준비를 병행하다 보니까 자기소개서랑 면접 준비한다고 시간을 다 날려버렸다. 그래서 약간 수업이 다가올수록 출근이 가까워진다는 기분이 들었다. 벌써부터 이러면 안 되지만 그래도 수업을 들었다. 확실히 저번 주에 비해 내용은 더 어려워지고 양이 많아졌지만 그래도 '아, 이게 PM이 되기 위한 이론이지'라는 기분을 느낄 수업 주제였다. 고객 집착 PM은 '실무자들과 함께 만들어야 할 것을 기획함으로써 사업가치와 고객가치라는 결과를 창출하는 책임을 가진 사람'으로 볼 수 있다. 즉, PM은 고객이 가진 문제를 해결함으로써 돈을 벌 줄 알아야 하기 때문에 가장 먼저 고객이 가진 문제가 무엇인지 파악해야 한다. 이때, '고객이 만들어 달라는 것에..
